Contoh Sistem Informasi di sebuah Hotel disertai Data, Prosses dan Informasinya

Contoh Sistem Informasi di sebuah Hotel disertai Data, Prosses dan Informasinya

Tujuan Sistem Informasi dari sebuah Hotel itu sendiri yaitu:

1.      Lebih meningkatkan pelayanan Hotel

2.      Agar data-data yang ada di Hotel tersebut bisa tersusun rapihY

3.      Kemudahan dalam pencarian kamar yang kosong, kelas kamar dan lain-lain yang berhubungan dengan Hotel.

4.      Meningkatkan citra pelayanan Hotel tersebut.

Berdasarkan definisi di atas, maka kita dapat membagi Sistem Informasi Manajemen menjadi 5 komponen utama guna menunjang terlaksanana penerapan sistem informasi yang benar dan sesuai kebutuhan:

1. Software (Sistem Informasi Manajeman Hotel)
2. Hardware (Perangkat Kerasa berupa Komputer, printer dan lainnya)
3. Networking (Jaringan LAN, Wireless dan lainnya)
4. SOP (Standar Operasional Prosedur)
5. Komitmen (Komitmen semua unit/instalasi yang terkait untuk sama-sama mejalankan sistem karena sistem tidak akan berjalan tanpa di Input)
6. SDM (sumberdaya manusia adalah factor utama suksesnya sebuah sistem dimana data diinput dan di proses melalui tenaga-tenaga SMD tersebut)

Sistem Informasi Manajemen saat ini merupakan sumber daya utama yang mempunyai nilai strategis dan mempunyai peranan yang sangat penting sebagai daya saing serta kompetensi utama sebuah organisasi dalam menyongsong era Informasi ini sebuah system informasi juga harus disertai datanya, prosesnya dan informasinya pada sebuah hotel berikut penjelasannya

-Data: Pengumpulan data digunakan untuk memperoleh data-data yang dibutuhkan dalam sebuah system informasi, contoh pengumpulan data disebuah hotel ketika tamu menuju receptionist dan menyanyakan kamar yang kosong kemudian tamu memesan kamar yang dipilihnya dan kasir pun memasukan data ke komputer tersebut bahwa kamar nomer sekian telah dipesan oleh tamu, isi data tersebut yaitu nama tamu, nomor kamar, tanggal kedatangan tamu ke hotel, untuk berapa hari, kelas hotel yang akan di inapkan dan berapa kamar yang akan ditempati untuk menginap. Semua itu akan dimasukan kedalam sebuah program yang telah dibuat oleh pihak hotel. Contoh gambar.

-Proses/Pengolahan Data: Pengertian pengolahan data adalah suatu proses merubah informasi tanpa nilai apapun kemudian dilakukan suatu kegiatan sehingga informasi tersebut dapat memberikan suatu yang berharga bagi suatu organisasi sehingga organisasi tersebut dapat mengambil suatu keputusan.

Langkah utama pengolahan data adalah :

-          Input  

Merupakan suatu proses memasukan data kedalam alat input

-          Proses atau pengolahan

Merupakan proses pengolahan dari data yang sudah dimasukkan oleh alat pemroses, seperti perhitungan, perbandingan, klasifikasi, pengurutan, pengendalian atau melakukan penyimpanan

-     Output Merupakan proses menghasilkan dari hasil pengolahan data yaitu berupa informasi

Contoh Gambar.

1.      Penjelasan proses 1 :

1. Pengecekan  pesanan dilakukan pada saat tamu memesan kamar

2.      Penjelasan proses 2 :

1. Pemberitahuan konfirmasi pesanan dilakukan setelah tamu memesan kamar dan setelah dilakukan pengecekan kamar.

3.      Penjelasan proses 3 :

1.      Pendataan tamu dilakukan pada saat tamu sudah mendapatkan pesanan kamar yang diinginkan.

2.      Pendataan pembayaran dilakukan pada saat tamu selesai melakukan penyewaan kamar

4.      Penjelasan proses 4 :

1.      Pencetaan kwitansi dilakukan setelah tamu melakukan transaksi pembayaran

5.      Penjelasan proses 5 :

1.      Pembuatan laporan akan diberikan kepada Generl Manajer sebagai bahan untuk pengambilan keputusan

2.      Laporan-laporan tersebut merupakan informasi yang di hasilkan oleh sistem.

-Informasi:

    Informasi adalah data yang di olah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Kualitas Informasi adalah kualitas dari sistem informasi tergantung dari beberapa hal, yaitu

a. Akurat

     Akurat berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan..

b. Tepat pada waktunya

     Tepat pada waktunya berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat, informasi yang sudah lama tidak akan memiliki nilai lagi.

c. Dapat dipercaya

     Informasi tersebut berasal dari sumber yang dapat dipercaya, sumber tersebut juga telah teruji tingkat kejujurannya.

        Laporan  yang dihasilkan oleh bagian  pengolahan data pada Hotel  adalah laporan pembayaran dan  pendataan tamu, ini dikerjakan masih manual sekalipun dalam penggunaannya menggunakan computer. Kemudian hasilnya akan diserahkan kepada pihak manajer dalam bentuk sebuah informasi yang berkualitas.